Da es unser Ziel ist, unseren Gästen den perfekten Erholungsurlaub zu bieten und für Ruhe und Entspannung zu sorgen, haben wir uns entschieden, Kinder erst ab einem Alter von 14 Jahren zu beherbergen. Wir bitten um Verständnis. Haustiere sind leider nicht gestattet.
Alle Übernachtungspreise beinhalten die freie Nutzung unseres Erlebnisschwimmbades und der Sauna-Abteilung „therma vitae“ sowie des Fitnessraums und die Teilnahme an den Kursen. Die Preise bestimmen sich nach der zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Preisliste. Sind in der Auftragsbestätigung feste Preise genannt und liegen zwischen Vertragsschluss und Leistungserbringung mehr als 4 Monate, ist das Hotel berechtigt Preisänderungen vorzunehmen. Bei einer Preiserhöhung von über 10 % ist der Kunde berechtigt, ohne Gebühren vom Vertrag zurückzutreten. Er hat den Rücktritt unverzüglich nach der Erklärung des Hauses über die Preiserhöhung geltend zu machen.
Nahrungsmittelunverträglichkeiten/Allergene: Wir bieten Gästen, die negativ auf die 14 Hauptallergene reagieren ein Alternativ-Menü ohne Aufpreis an. Bei individuelleren Wünschen, die über die Hauptallergene hinausgehen, sehen wir uns gezwungen, unseren erhöhten Arbeitsaufwand zu berechnen.
Für den Wellness-Bereich liegen pro Person zwei Handtücher bereit; 1 Bademantel pro Person kann kostenlos ausgeliehen werden.
Wir behalten uns das Recht vor, das Show Cooking unter Umständen durch ein gleichwertiges Menü zu ersetzen, falls eine hausinterne Veranstaltung dies erfordert.
Stornierungskosten: Eine Stornierung bis 1 Woche vor Anreise ist kostenfrei. Danach berechnen wir 50 % des Übernachtungs-/ Arrangementpreises. Telefonische Stornierungen bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. Ohne eine von uns erteilte schriftliche Bestätigung bleibt die Buchung in vollem Umfang bestehen.
Die Preise beinhalten die zur Zeit gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
Nicht in Anspruch genommene Leistungen können nicht rückvergütet werden. In Ausnahmefällen können Anwendungen aus dem Arrangement heraus getauscht werden, ggf. verbunden mit einer Bearbeitungsgebühr von bis zu 5,– Euro.
Zimmerbezug ist ab 14.00 Uhr möglich, Anreise bis 18.00 Uhr, gerne schon früher. Am Abreisetag sollten die Zimmer bis 10.00 Uhr geräumt werden. Der Bade- und Saunabereich kann am Abreisetag noch bis 14.00 Uhr genutzt werden.
Nicht alle Hotelzimmer und Appartements sind per Aufzug erreichbar.
Mit dieser Preisliste verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit. Jeder Übernachtung ist die ortsübliche Kurtaxe von zur Zeit 1,80 Euro pro Person und Nacht hinzuzurechnen.
Zahlungsmöglichkeiten: Bar, mit EC-Karte, Mastercard oder mit Visa.
Auf unserer Website finden Sie eine Information über die örtlichen Feste und eventuelle damit verbundene Beeinträchtigungen. Sollte es im Zusammenhang mit diesen Festivitäten zu Ruhestörungen oder Verkehrsbeeinträchtigungen kommen, stellt dies keinen Grund zur Erstattung oder Minderung des Übernachtungspreises dar.